Returneringspolitik

30 dages risikofri prøve

Vibrationspladen kan du prøve derhjemme i 30 dage fra den dag, du modtager den. Du må gerne bruge den hver aften i hele perioden. Er du ikke tilfreds, sender du den retur og får hele købsprisen tilbage.

Pladen skal sendes retur uden skader og med alt tilbehør: fjernbetjening, elastikker og brugsmanual. Pak den godt ind, gerne i den originale æske.

Den risikofri prøve gælder kun vibrationspladen. Den kommer oven i din lovpligtige fortrydelsesret og begrænser den ikke.

14 dages fortrydelsesret

På alle varer har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Har du bestilt flere varer, som kommer hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste.

Du skal give os besked inden for de 14 dage. Herefter har du 14 dage mere til at sende varen retur.

Strømper og magnesiumolie

Strømper og magnesiumolie har ikke 30 dages prøve, men du har 14 dages fortrydelsesret, så længe de er ubrugte og i uåbnet emballage.

Af hygiejnehensyn kan vi ikke tage strømper retur, som har været brugt, eller magnesiumolie, hvor forseglingen er brudt. Her bortfalder fortrydelsesretten.

Sådan returnerer du

1. Skriv til info@everwell.dk med dit ordrenummer, og fortæl, at du vil returnere. Du kan også bruge formularen nederst på siden.
2. Pak varen godt ind, så den ikke bliver beskadiget på vejen.
3. Send pakken til adressen herunder. Gem kvitteringen, indtil du har fået pengene.

Pakker sendt pr. efterkrav bliver ikke modtaget.

Returfragt

• Vibrationspladen inden for 30 dage: Du betaler selv returfragten.
• Fortrydelsesret på andre varer: Du betaler selv returfragten.

Varens stand

Inden for de 14 dages fortrydelsesret må du undersøge varen, som du ville gøre i en butik. Har du brugt den mere end det, kan vi trække et beløb fra, der svarer til, hvor meget varen er faldet i værdi.

Pengene tilbage

Vi betaler pengene tilbage senest 14 dage efter, at du har givet os besked. Vi bruger samme betalingsmiddel, som du betalte med. Vi må vente med at betale, til vi har fået varen retur, eller du har vist, at den er sendt.

Har du valgt en dyrere levering end vores billigste, betaler vi kun prisen for den billigste tilbage.

Fortrydelsesformular

Du kan skrive til os med dine egne ord eller kopiere formularen herunder ind i en mail.