Kundeservice
Leveringspolitik
- Gratis levering i hele Danmark med DAO.
- Pakken er hos dig på 1–3 hverdage.
- Du får track & trace, så snart pakken er sendt.
På denne side
Vi sender med DAO
Alle ordrer fra everwell.dk bliver sendt med DAO. Vi pakker og sender fra Danmark.
Leveringsmuligheder
Ved checkout vælger du, om pakken skal leveres til en DAO-pakkeshop tæt på dig eller direkte til din adresse.
Leveringstid
Bestiller du på en hverdag inden kl. 18, sender vi pakken samme dag. Ellers sender vi den næste hverdag. Herefter er pakken typisk hos dig på 1–3 hverdage.
I travle perioder, fx omkring jul, kan leveringen tage lidt længere tid. Så skriver vi det på forsiden.
Fragtpris
Levering er gratis i hele Danmark. Prisen for levering står altid tydeligt, inden du betaler.
Track & trace
Når pakken er sendt, får du en mail med et link, så du kan følge den. DAO giver dig også besked på mail eller sms, når pakken er klar til dig.
Hvis pakken ikke kan leveres
Bliver pakken leveret til en pakkeshop, ligger den klar i 10 dage. Henter du den ikke, bliver den sendt retur til os. Skriv til os, så finder vi en løsning.
Hvis adressen er forkert, eller pakken ikke kan afleveres, så kontakt os hurtigst muligt på info@everwell.dk.
Skader på pakken
Kig pakken igennem, når du modtager den. Er den eller varen beskadiget, så tag et par billeder og skriv til os hurtigst muligt. Så sender vi en ny eller finder en anden løsning. Se også vores reklamationspolitik.
Hvor vi leverer
Vi leverer i hele Danmark. Vi leverer ikke til Færøerne og Grønland.